Versión 1.1 · en vigor · 10 de septiembre de 2026
Esta página es el contrato entre usted y la empresa que hace Nonimo. Cubre el uso de esta web y el uso del software, y dice con claridad qué es lo que el software no hace, que importa más que lo que hace.
Está escrita para leerse. Si una cláusula no se entiende, escríbanos y se la explicamos antes de que la acepte.
Nonimo es un producto de Llevant Group Pty Ltd, sociedad australiana con ACN 691 906 751 y ABN 17 691 906 751, que opera también con el nombre comercial Aivy Automations. Domicilio de actividad: 1A Bruce Street, Kensington VIC 3031, Australia. Correo de contacto: hello@nonimo.ai.
Acepta estos términos al instalar o usar el software, o al usar esta web. El uso del sitio se rige además por el aviso legal; si algo se solapa, manda esta página.
Buena parte de esta página distingue entre las dos cosas, así que conviene saber en cuál está. Es consumidor quien contrata al margen de una actividad empresarial o profesional. Si contrata para su empresa, su despacho o su actividad, no es consumidor: los bloques de desistimiento y de garantía de conformidad no se le aplican, y rige lo pactado aquí.
La mayoría de quienes usan Nonimo contratan como empresa. Los derechos de consumidor se describen igualmente porque la versión gratuita la puede instalar cualquiera.
Nonimo sustituye nombres y otros datos de cliente en el texto que usted selecciona, antes de que lo pegue en otro sitio. La detección se ejecuta en su propio ordenador.
Tres límites, dichos aquí y no solo en las páginas comerciales, porque son la diferencia entre una herramienta que ayuda y un control que alguien podría confundir con una garantía:
Nonimo es una herramienta que ayuda a cumplir sus obligaciones. No es asesoramiento jurídico, y usarlo no equivale por sí solo a cumplir el RGPD ni ninguna otra norma que le sea aplicable.
Le concedemos una licencia no exclusiva, intransferible y revocable para instalar y usar el software para sus fines o los de su organización, mientras estos términos estén en vigor y, en un plan de pago, mientras esté pagado.
En un plan de pago la licencia es por persona, por el número de personas que haya contratado. Puede mover una licencia de una persona a otra; lo que no puede es tener a la vez más personas usándola de las que ha pagado.
La propiedad del software, de todo lo que contiene y del nombre Nonimo sigue siendo nuestra. Nada de lo aquí escrito le transfiere ninguna de esas cosas.
El texto que usted selecciona se procesa en su ordenador y no nos llega. Lo que sí recogemos, y lo poco que tocan otras empresas, está detallado en la página de privacidad, que forma parte de estos términos.
Cinco cosas para las que el propio programa sí usa la red, para que esta página no diga de más: comprobar si hay una versión más nueva; enviar una vez al día el recuento de cuánto lleva usado de su cupo del mes, en la versión personal tanto gratuita como de pago; mandar un reporte de problema, cuando es usted quien pulsa el botón de mandarlo; el informe de cobertura opcional, que tiene que encender usted; y, en un plan de pago, el cobro, más el recuento mensual de puestos que manda el panel de su propia organización. Ninguna de las cinco lleva el texto que usted analiza, y están detalladas punto por punto en la página de privacidad, que es la lista que manda.
Hasta el 10 de septiembre de 2026 este párrafo decía tres cosas y nombraba entre ellas «la comprobación de la licencia». Su licencia es un fichero firmado que se comprueba en su propio ordenador y sin red, así que era una conexión que anunciábamos y no hacemos. Si eso cambia algún día, cambian antes esta página y la de privacidad, el mismo día y antes de que lo haga ninguna versión del programa.
Hay una versión gratuita, y lleva un límite de 200.000 palabras tapadas al mes. Qué pasa al llegar a ese límite y cómo se quita —una dirección de correo en la página de la licencia y nada más— está explicado allí. Esta página no mencionaba el límite hasta el 10 de septiembre de 2026, y es la condición más importante del único plan que existe hoy. Cuando un plan es de pago, el precio, el periodo de facturación y lo que incluye son los que se muestren en el momento de contratar, con los impuestos indicados antes de pagar. Los cobros los gestiona Stripe; nosotros no vemos ni guardamos los datos de su tarjeta.
Los planes de pago se renuevan automáticamente por el mismo periodo salvo que los cancele antes de la fecha de renovación. Puede cancelar en cualquier momento y conservar el plan hasta el final del periodo pagado. Podemos cambiar los precios de periodos futuros, y se lo diremos antes de que el cambio le afecte.
Si usted es consumidor, dispone de 14 días naturales para desistir del contrato sin justificar su decisión y sin penalización, conforme al artículo 102 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.
Ese derecho decae en el suministro de contenido digital que no se presta en un soporte material —que es el caso de este software— cuando la ejecución ya ha comenzado y se cumplen tres condiciones, las tres a la vez, del artículo 103.m):
Por eso, si contrata como consumidor, en el momento del pago se le pedirá marcar esas dos declaraciones. Si no las marca, conserva sus 14 días y le devolveremos lo pagado. Para desistir basta con comunicárnoslo a hello@nonimo.ai; también puede usar el formulario oficial de desistimiento, y si lo pide se lo enviamos.
Si usted es consumidor, respondemos de la falta de conformidad del contenido digital conforme al texto refundido citado, en la redacción que traspone la Directiva (UE) 2019/770: dos años desde el suministro cuando este es un acto único, y durante todo el periodo cuando el suministro es continuado.
En caso de falta de conformidad puede exigir que la pongamos en conformidad y, si no lo hacemos en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para usted, una reducción del precio o la resolución del contrato. Nada de esta página limita esos derechos, y si algo aquí pareciera hacerlo, esa parte no se aplica.
Vamos a seguir mejorando el software, y eso significa que va a cambiar. Podemos añadir, modificar o retirar funciones. Si retiramos algo por lo que usted está pagando y le importa, díganoslo y le devolvemos o acreditamos la parte no consumida.
No prometemos que el software esté libre de fallos ni que esté siempre disponible. Lo que sí prometemos es lo del bloque anterior, que es la parte que nos obliga.
Respondemos de los daños que causemos por dolo o negligencia conforme a la ley. Con el límite de lo que la ley permite pactar, y sin afectar nunca a los derechos del bloque de garantía de conformidad ni a los daños personales, no respondemos del lucro cesante ni de los daños indirectos, y nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación se limita a lo que usted nos haya pagado en los doce meses anteriores.
Dicho en claro: Nonimo es una herramienta que se ejecuta en su máquina, sobre el texto que usted elige, y es usted quien decide qué envía. Nos hacemos responsables de que el software funcione como se describe. No podemos hacernos responsables de lo que la persona sentada al teclado mande a una herramienta de IA.
Puede dejarlo cuando quiera desinstalando el software y, si tiene un plan de pago, cancelándolo.
Podemos terminar su licencia si incumple gravemente estos términos y no lo corrige en un plazo razonable después de pedírselo. Si lo hacemos, le devolvemos la parte del periodo pagada y no consumida.
Podemos cambiar estos términos. La versión y la fecha de arriba dicen siempre cuál está en vigor, y las anteriores están disponibles si las pide. Si un cambio reduce de forma relevante lo que recibe en un plan de pago, se lo diremos antes de que le afecte y podrá cancelar con devolución de la parte no consumida.
Este contrato se rige por la ley de Victoria (Australia). Ahora bien, si usted es consumidor con residencia habitual en España o en otro Estado de la Unión Europea, esa elección no le priva de la protección que le garanticen las normas imperativas de su país, conforme al artículo 6 del Reglamento (CE) 593/2008 (Roma I). Y podrá demandar y ser demandado ante los tribunales de su domicilio.
Antes de nada, escríbanos a hello@nonimo.ai: contestamos, y casi todo se arregla ahí. Si no queda satisfecho, puede acudir a la oficina de consumo de su comunidad autónoma o al sistema arbitral de consumo.
La plataforma europea de resolución de litigios en línea ya no existe: dejó de operar el 20 de julio de 2025 y su reglamento fue derogado por el Reglamento (UE) 2024/3228. Lo decimos porque muchas páginas siguen enlazándola.
Versión 1.1, 10 de septiembre de 2026. Corrige un párrafo: el programa usa la red para cinco cosas y esta página decía tres, y nombraba una comprobación de licencia que no ocurre — la licencia se verifica en su propio ordenador y sin red. Versión 1.0, 6 de agosto de 2026. Primera versión de esta página. No es la traducción de la inglesa: cambian el desistimiento, la garantía de conformidad, la ingeniería inversa y la ley aplicable. Está escrita con cuidado y no la ha revisado un abogado; son dos cosas distintas y decimos las dos. Cuando cambiemos esta página cambiaremos esa fecha.